Gares & Connexions

SNCF Gares & Connexions gère 3000 gares françaises, et accueille 10 millions de voyageurs et visiteurs quotidiens. Il cherche à améliorer la qualité de l’exploitation, inventer de nouveaux services et moderniser son patrimoine.

The project « Smart Station » de la SNCF, est aujourd’hui opérationnel dans 1 100 gares. Il a été lancé en juin 2020 afin de créer une supervision centralisée des gares et améliorer la disponibilité des equipment. Il est porté par SNCF Gares & Connexions, avec le cabinet Wavestone et les équipes Vertuoz d’Engie Solutions.​

Plus de 10 000 objets connectés déployés

Un millier d’agents, des superviseurs, en gare ont été formés à l’utilisation de l’application « Smart Station » reposant sur Immersive. C’est un virage vers des gares connectées. Selon la SNCF, ce déploiement démontre des résultats significatifs sur les trois enjeux identifiés, l’opérationnel, le technique et l’économique.

The project « Smart Station » de la SNCF, est aujourd’hui opérationnel dans 1100 gares. Il a été lancé en juin 2020 afin de créer une supervision centralisée des gares et améliorer la disponibilité des equipment. Il est porté par SNCF Gares & Connexions, avec le cabinet Wavestone et les équipes GraphicStream et Vertuoz d’Engie Solutions.​

Les intrainings recueillies par les capteurs alimentent en direct Immersive représentant chacune des gares en 3D. En gare, les agents peuvent agir en real time via leurs tablettes, leurs smartphones ou les écrans de supervision en surveillant les dysfonctionnements. Ils peuvent définir les interventions prioritaires, et agir à distance sur un vaste périmètre de façon plus fine et efficiente.​

Immersive, a genuine driver of engagement

La solution, cross-plateforme est disponible auprès des users en Smartphone, tablette, Web ou exécutable PC.

Le SSO SNCF utilisé enables de reposer sur l'authentification habituelle des users.​

L'ensemble des gares est modélisé et les equipment identifiables, localisables et connectés donnant leur état exact.​

L'outil démontre des résultats significatifs sur les trois enjeux identifiés et ciblés : opérationnel, technique et économique.​

L'interface offerte est simple fluide et enables une prise de décision rapide.​

GraphicStream alongside its customer and users

Nous faisons partie intégrante de l'expression de besoin métier.

Chaque nouvelle offre de fonctionnalité fait l'objet de tests et de présentation aux équipes.​

The project repose sur les principes agiles en priorisant la satisfaction du customer et en livrant en permanence des versions opérationnelles de l’application.​

GraphicStream développe des surcouches applicatives offrant des fonctionnalités épurées et ciblées adaptées aux besoins du project Smart Station​ et de la SNCF.